“微笑的臉龐,無限的希望,慈愛的提燈女郎;輕盈的身影,無言的關(guān)懷,帶走了痛苦的傷;人間是天堂再?zèng)]有風(fēng)浪,因?yàn)橛刑焓惯^往;天使在奉獻(xiàn),天使在飛翔,天使在盡情歌唱;她們在播灑最美的祝愿,她們把愛種在病人的心房,是南丁格爾的燈照亮了灰暗的天堂;提燈女郎的平凡,在黑暗中微微發(fā)光。”
聆聽著這歌頌護(hù)士的詩篇,想起了南丁格爾曾說:“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。”正是出于對生命與傷痛的同情,面對病人時(shí),我總是保持微笑,這是護(hù)士的微笑,是天使的微笑。這微笑是那冬日里的陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是干旱時(shí)的雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了世間千千萬萬健康平安的希望!我們微笑著從家屬手中接過一個(gè)個(gè)被攙扶著的患者,用微笑減輕他們?nèi)朐旱目謶郑晃覀兾⑿χ蚣覍俳忉尰颊叩牟∏椋梦⑿椭麄冊竭^心靈的沼澤地;我們微笑著向患者解釋他們的病情,幫助他們增加戰(zhàn)勝病魔的信心;
可是更多的時(shí)候,又有誰能看到在這微笑背后我們所需要承受的壓力:面對生命的逝去,我們需要比常人更大的勇氣;面對上夜班時(shí)黑暗的恐怖,我們需要比其他女孩更大的膽量;面對生物鐘的顛倒,我們需要比其他上班族更大的承受能力;面對患者不解的訓(xùn)斥與抱怨,我們需要比同齡者更大的耐心。
病房護(hù)士每天的工作都是忙碌、繁瑣而又辛苦的,每天都在和人打交道。人和人之間最重要的是什么呢?是真誠與微笑。工作當(dāng)中會經(jīng)常遇到病人和家屬不理解的的情況,只因我們的一個(gè)告知不詳細(xì)或者缺乏一點(diǎn)耐心、微笑。每天面對著不同層次的患者,有時(shí)候自己也覺得明明很簡單的問題,為什么患者還是不了解呢?但是換位思考一下,我們在這里呆了幾年,才把這些東西弄明白,而很多患者和家屬都是第一次來,他們對我們的工作是陌生的,就像我們自己剛到一個(gè)陌生環(huán)境中一樣有著各種的不適應(yīng)。這樣一想,也許我們就會更加用心的去服務(wù)每一位患者了。像我們科就有許多病人是從外地來這里就醫(yī)的,其中有很多是從農(nóng)村來的,對于他們來說每次就醫(yī)都是得來不易的,所以他們更需要我們耐心的護(hù)理,讓他們覺得在異地求醫(yī)有一種家的感覺,溫暖而又放心。
記得有一次,一位從農(nóng)村來的頸髓損傷的患者因外院需手術(shù)才能醫(yī)治,而患者覺得手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)比較大而不愿做手術(shù)才轉(zhuǎn)到我們科救治。記得他剛來時(shí)情況比較嚴(yán)重,覺得呼吸都困難,整個(gè)雙上肢都是麻木的。在我們科主任和大夫用我們科的特色手法復(fù)位和中醫(yī)綜合治療,以及護(hù)士的悉心照顧和詳細(xì)到位的功能鍛煉,使患者最終治愈出院了。記得病人出院的時(shí)候給我們寫了一份表揚(yáng)信,他說‘是你們拯救了我,讓我免于手術(shù)而治愈,你們的技術(shù)好,服務(wù)態(tài)度也好,我非常感謝你們’,也許我們每一位醫(yī)護(hù)人員聽了這些話,心里都是暖的,是甜的,平時(shí)的辛苦也是值得的。我們幫助了別人的同時(shí)自己也收獲了快樂,是的,我們工作的價(jià)值,是病人的康復(fù),是生命的拯救,所以在這平凡和辛苦的工作中,我體會到了一份快樂。
所以即使我們知道我們需要承受比常人更多的壓力,我們還是堅(jiān)定地選擇了微笑。因?yàn)槲覀冎馈叭种委熎叻肿o(hù)理”,只有我們把愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入到我們鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去,把微笑融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥ィ覀兊牟』疾拍茉俅蜗硎芙】蹬c生命的福澤,所以只要我們走在寧靜的病房與走廊,頭戴燕尾帽,身著美麗的護(hù)士服,我們就一定會選擇用溫馨的微笑,驅(qū)散生命上空的烏云,讓生命被絢麗多彩的陽光普照,并且秉著以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的的信條把我們的青春,熱情投入到我所鐘愛的職業(yè)——護(hù)士。
“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”這段話是冰心老人對我們白衣天使做的詮釋,也是對護(hù)士工作的最好解說。我也會謹(jǐn)記這句話,讓愛和同情陪伴在我左右,并時(shí)刻提醒自己在工作中一直保持微笑----天使的微笑!(宋氏正骨科 陳康艷)
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