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　　隨著醫(yī)學模式的改變和整體護理的實施，心理護理是現(xiàn)代護理的重要組成部分，越來越受到人們的重視，而心理護理的基礎(chǔ)便是人際溝通。良好的溝通可為病人營造適宜的人際氛圍，幫助其提高適應與應對能力，促進康復。因此，了解病人的身心狀況，向病人提供正確的信息，減輕病人的身心痛苦，提高治療、護理效果是非常必要的。

　　對于進入ICU的病人而言，由于需要行氣管插管，因此與他們溝通非常困難。由于存在語言障礙、生活不能自理、對死亡的恐懼等，他們既不能和醫(yī)務(wù)人員進行語言溝通也不能正確表達自己的需求和痛苦。 作為一名ICU的護士，就需要過硬的基本功和極大的耐心。運用非語言性溝通技巧顯得非常重要，如寫字板上寫字、制作卡片等等。在我院ICU病房里，護士姐妹們雖然工作很辛苦，但是總會時時面帶微笑，以減少病人對疾病恐懼和環(huán)境的陌生感。在平時的工作中，大家通過整理被子、輕拍肩頭等細節(jié)，使病人感到善意，感到被關(guān)注、關(guān)心與尊重，從而增強了他們對護理人員的信任，有利于促進病人早日康復。

（ I C U    蔡 榮）