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甘肅中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍以“成為省內(nèi)服務(wù)一流護(hù)理團(tuán)隊(duì)”為愿景，以“創(chuàng)造感動(dòng)，營(yíng)造和諧”為理念，以“提供最佳的健康照護(hù)”為使命，堅(jiān)持科學(xué)管理，打造和諧團(tuán)隊(duì)，突出中醫(yī)特色，文化氛圍濃厚，業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬，是一支朝氣蓬勃，積極向上，善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

1.基本情況

全院設(shè)置床位1402張（本部1072，西院104，北院226），護(hù)理單元49個(gè)（本部34，嘉峪關(guān)路社區(qū)服務(wù)中心1，暢家巷社區(qū)門(mén)診1，西院,5，北院8）；現(xiàn)有護(hù)士648人，管理人員57人，男護(hù)士22人，臨床護(hù)理崗632人，占護(hù)理人員總數(shù)的98%；職稱(chēng)結(jié)構(gòu)其中正高6人，副高21人，中級(jí)218人，初級(jí)403人，學(xué)歷結(jié)構(gòu)其中碩士14人，本科591人，大專(zhuān)40人。專(zhuān)科護(hù)士125人（高級(jí)專(zhuān)科護(hù)士3），中醫(yī)護(hù)理骨干人才25人(國(guó)家11，省級(jí)14），省級(jí)中醫(yī)藥管理局護(hù)理重點(diǎn)專(zhuān)科3個(gè)，碩士研究生導(dǎo)師7人，高等教師資格23人；中華護(hù)理學(xué)會(huì)、中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、省護(hù)理學(xué)會(huì)、省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、老年學(xué)會(huì)、中西醫(yī)學(xué)會(huì)、專(zhuān)業(yè)組等學(xué)術(shù)團(tuán)體擔(dān)任常委、專(zhuān)家成員、副理事長(zhǎng)、主任委員、副主任委員、委員50人，甘肅省護(hù)理學(xué)會(huì)中西醫(yī)結(jié)合主委單位；中華護(hù)理學(xué)會(huì)“全國(guó)護(hù)理科普教育基地”；甘肅省衛(wèi)健委“甘肅省醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，甘肅省護(hù)理學(xué)會(huì)“精神科專(zhuān)科護(hù)士臨床教學(xué)基地”。

2.管理體系

建立了完善的管理體系和各項(xiàng)制度，實(shí)行“護(hù)理部主任-護(hù)士長(zhǎng)”二級(jí)管理體系，護(hù)士分層管理。成立了護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)，下設(shè)專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理小組13個(gè)，形成了護(hù)理管理委員會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)小組、護(hù)理單元三級(jí)質(zhì)量管理模式；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展持續(xù)完善組織架構(gòu)、制度流程、工作職責(zé)，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，形成了良性發(fā)展機(jī)制。制度完善、標(biāo)準(zhǔn)明確、全程質(zhì)控、獎(jiǎng)罰明確的管理機(jī)制。開(kāi)展相關(guān)安全、人文、素養(yǎng)、服務(wù)、技術(shù)比賽、科普、教學(xué)技能崗位練兵、表彰等護(hù)理活動(dòng)，利用5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展行風(fēng)精神文明建設(shè)；努力創(chuàng)建優(yōu)美溫馨的病房，全方位人性化的服務(wù)，保障患者權(quán)益，為患者提供滿意的就醫(yī)環(huán)境與服務(wù)，提升質(zhì)量安全，護(hù)理效率和患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度，促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展。為調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性，穩(wěn)定隊(duì)伍，在全省率先實(shí)行護(hù)理人員人事代理；醫(yī)院有特殊護(hù)理崗位津貼，護(hù)理單元二次績(jī)效分配、年終評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)向工作量大、技術(shù)難度高、夜班、重大突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，護(hù)士幸福指數(shù)有了明顯提高。

3.臨床服務(wù)

臨床護(hù)理工作以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，優(yōu)化服務(wù)流程，突出中醫(yī)特色，提高服務(wù)質(zhì)量，確保護(hù)理安全，提升患者滿意度，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)”為目標(biāo)，全院開(kāi)展6S精益管理模式，實(shí)行APN彈性排班，責(zé)任制護(hù)理；各科室深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高人性化和中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)水平；開(kāi)設(shè)中醫(yī)、傷口、糖尿病、老年、管路維護(hù)共5個(gè)專(zhuān)科護(hù)理門(mén)診，開(kāi)展門(mén)診、住院、出院一站式護(hù)理，住院患者隨訪，社區(qū)患者上門(mén)服務(wù)，護(hù)理科普、義診、入戶、扶弱助殘、三獻(xiàn)等利民志愿服務(wù)等活動(dòng)；在扎實(shí)開(kāi)展人性化服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)，提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，狠抓各級(jí)人員執(zhí)行力，提升護(hù)理創(chuàng)新能力；加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，突出中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，拓展中醫(yī)護(hù)理范圍，落實(shí)國(guó)家中醫(yī)護(hù)理方案45個(gè)，院內(nèi)制定11個(gè)，開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)63項(xiàng)，其中創(chuàng)新項(xiàng)目10項(xiàng)，常見(jiàn)病藥膳指導(dǎo)57個(gè)，養(yǎng)生茶60個(gè)，康復(fù)保健操26項(xiàng)，編著出版了護(hù)理管理、康復(fù)、中醫(yī)外治護(hù)理技術(shù)操作手冊(cè)3部護(hù)理管理工具書(shū)指導(dǎo)臨床實(shí)踐；保證了護(hù)理特色、質(zhì)量和安全；努力創(chuàng)建優(yōu)美溫馨的病房，全方位人性化的服務(wù)為患者提供滿意的就醫(yī)環(huán)境與服務(wù)，患者滿意度、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益均得以提升。 

4.臨床教學(xué)

目前設(shè)有護(hù)理教研室，護(hù)理師資力量擁有護(hù)理碩士研究生導(dǎo)師7名，擁有高等教師資格23人，擁有臨床護(hù)理帶教資格397人。承擔(dān)護(hù)理教學(xué)、實(shí)習(xí)帶教工作，本著“強(qiáng)化基礎(chǔ)、培養(yǎng)素質(zhì)、提升能力”的教育方針，提升護(hù)生“以人為中心”的服務(wù)理念，運(yùn)用PBL等教學(xué)方式，實(shí)施小講課、教學(xué)查房、病例討論，突出中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢(shì)，中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)并重培養(yǎng)護(hù)臨床實(shí)用型護(hù)理接班人。加強(qiáng)師資建設(shè)，開(kāi)展“以教促學(xué)，以學(xué)促用”為主題的教學(xué)培訓(xùn)比賽活動(dòng)，提升臨床教學(xué)水平和授課藝術(shù)，同時(shí)為護(hù)理師德建設(shè)和師資隊(duì)伍培養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)；教學(xué)本著“因材施教”的原則，培養(yǎng)多元化護(hù)理人才，承擔(dān)了4所本科專(zhuān)科院校的臨床教學(xué)培養(yǎng)。

5.在職培訓(xùn)

本著“請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去，線上線下相結(jié)合”的原則，以鞏固護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論知識(shí)、基本技能及專(zhuān)科護(hù)理水平為教育目標(biāo)，實(shí)施分層次培訓(xùn)考評(píng)，教育內(nèi)容以夯實(shí)基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科技能為基點(diǎn)，以新理論、新技術(shù)和新方法提高各級(jí)護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)。制定并嚴(yán)執(zhí)行格新入職人員培訓(xùn)制度、1年內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃與制度、護(hù)理案例分析討論制度、每季度實(shí)施全院范圍內(nèi)護(hù)理講座，利用護(hù)理助手完成線上理論、技能、科研、專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)及各級(jí)、各專(zhuān)項(xiàng)考核，外請(qǐng)省外專(zhuān)家蒞臨授課，拓展護(hù)理人員視野和思維。著重加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵和文化建設(shè)，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能和綜合能力，每年舉辦以“中醫(yī)、人文、素質(zhì)”能力提升為主題的護(hù)理活動(dòng)。院外培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展和各科室專(zhuān)業(yè)需求，有計(jì)劃地外派進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)活動(dòng)等；院內(nèi)培訓(xùn)，根據(jù)薄弱環(huán)節(jié)分醫(yī)院護(hù)理部、專(zhuān)項(xiàng)組、科室培訓(xùn)相結(jié)合形式開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)；對(duì)西醫(yī)院校畢業(yè)人員，按照國(guó)家《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南》要求，每年每個(gè)人學(xué)習(xí)要達(dá)到35學(xué)時(shí)，建立手冊(cè)、定期檢查，保證中醫(yī)系統(tǒng)培訓(xùn)的人員3年中中醫(yī)知識(shí)學(xué)習(xí)達(dá)到100個(gè)學(xué)時(shí)；利用線上、線下相結(jié)合方式，碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、考核，大大的提高了護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性和實(shí)用性。

6.信息化建設(shè)

2018年引進(jìn)“護(hù)理助手”APP，具有護(hù)理及相關(guān)知識(shí)海量題庫(kù)在線學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)智能化，智能抽題在線考，后臺(tái)數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)等功能，首次實(shí)現(xiàn)了護(hù)理無(wú)紙化手機(jī)APP培訓(xùn)與考核方式；2021年引進(jìn)移動(dòng)護(hù)理（PDA），實(shí)現(xiàn)了患者身份識(shí)別、醫(yī)囑執(zhí)行、靜脈采血、靜脈輸液、臨床巡視的閉環(huán)管理；2022年引進(jìn)護(hù)理管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員、護(hù)理的制度、質(zhì)控、標(biāo)準(zhǔn)、不良事件、敏感指標(biāo)、滿意度、排班、護(hù)理管理的信息化；2023年通過(guò)智慧病房建設(shè)，推進(jìn)住院患者健康知識(shí)宣教及康復(fù)指導(dǎo)；床旁辦理出入院手續(xù)，簡(jiǎn)化流程，方便患者；簡(jiǎn)化護(hù)士文字書(shū)寫(xiě)，改進(jìn)優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，提高護(hù)理工作效率，減輕臨床一線護(hù)士工作符合，將護(hù)士還給病人。目前正進(jìn)一步推進(jìn)、優(yōu)化PDA和護(hù)理信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理系統(tǒng)信息化全面推行；探索互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理延伸服務(wù)架構(gòu)，利用信息和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展延伸護(hù)理服務(wù)。

7.護(hù)理科研

2015年11月16日正式成立護(hù)理科研小組，每個(gè)科室一名科研聯(lián)絡(luò)員，每年定期對(duì)其進(jìn)行科研知識(shí)的培訓(xùn)，并要求每年要有任務(wù)完成。2022年2月24日成立了護(hù)理科研核心小組并對(duì)所有成員及科研聯(lián)絡(luò)員每周定期進(jìn)行科研知識(shí)培訓(xùn)。近年來(lái)參與完成醫(yī)療護(hù)理科研課題112項(xiàng)（省級(jí)31項(xiàng)，地廳級(jí)13項(xiàng)，院級(jí)68項(xiàng)），發(fā)表國(guó)家、省級(jí)論文300余篇，編著出版了護(hù)理管理、康復(fù)、中醫(yī)外治護(hù)理技術(shù)操作手冊(cè)3部護(hù)理管理工具書(shū)指導(dǎo)臨床實(shí)踐，教材2部，參編論著23部，護(hù)理專(zhuān)利34項(xiàng)，獲得科研經(jīng)費(fèi)共計(jì)148.4萬(wàn)元。

8.對(duì)外交流  

2011年5月我院醫(yī)護(hù)15人一行到香港大學(xué)進(jìn)行了為期五天的參觀和學(xué)習(xí)交流；11月護(hù)理部主任李向麗前往歐洲6國(guó)考察交流；2013年4月15日至22日，我院醫(yī)護(hù)12人一行到新加坡國(guó)際管理學(xué)院進(jìn)行訪問(wèn)交流；2015至2019年共派6名護(hù)士前往吉爾吉斯中醫(yī)藥中心工作；2016年9月18日，我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)16人在敦煌文博會(huì)上展示中醫(yī)特色技術(shù)；2017年4月李巧梅、余文娟2位護(hù)士長(zhǎng)前往中國(guó)臺(tái)灣參加健康照護(hù)國(guó)際研討會(huì)；5月李向麗主任參加國(guó)際護(hù)士大會(huì)；2019年開(kāi)始來(lái)自俄羅斯、烏克蘭、巴西、美國(guó)、加拿大、法國(guó)、丹麥、吉爾吉斯、韓國(guó)等國(guó)家外籍醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐；2019年11月，我院派遣秦靜支援中國(guó)-巴西中醫(yī)藥國(guó)際合作基地。加強(qiáng)與省內(nèi)外各單位之間的護(hù)理合作，與全省33所醫(yī)院建立護(hù)理專(zhuān)科聯(lián)盟，開(kāi)展資源共建、業(yè)務(wù)交流、科研項(xiàng)目協(xié)作，提升了中醫(yī)護(hù)理服務(wù)能力，起到輻射和帶動(dòng)作用。自2011年起舉辦首屆甘肅省首屆中醫(yī)護(hù)理崗位技能大賽，申報(bào)舉辦多期國(guó)家級(jí)、省級(jí)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目，《甘肅省基層衛(wèi)生人才能力培訓(xùn)項(xiàng)目鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班》中中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓(xùn)任務(wù)，外請(qǐng)省外專(zhuān)家蒞臨授課，拓展護(hù)理人員視野和思維，培訓(xùn)各層級(jí)學(xué)員千人以上；對(duì)省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行中醫(yī)特色護(hù)理授課及技術(shù)指導(dǎo)60余次，接收省、市、縣醫(yī)院進(jìn)修人員近千人次，使中醫(yī)護(hù)理技術(shù)得以發(fā)揚(yáng)和傳承，獲得國(guó)內(nèi)外良好的社會(huì)反響。 

9.學(xué)術(shù)任職

加強(qiáng)與各級(jí)院校和學(xué)術(shù)團(tuán)體的聯(lián)系，促進(jìn)我院護(hù)理學(xué)科的多層次發(fā)展，目前在中華護(hù)理學(xué)會(huì)、中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、省護(hù)理學(xué)會(huì)、省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、老年學(xué)會(huì)、中西醫(yī)學(xué)會(huì)、專(zhuān)業(yè)組等學(xué)術(shù)團(tuán)體擔(dān)任常委、專(zhuān)家成員、副理事長(zhǎng)、主任委員、副主任委員、委員50人，1個(gè)主委單位。

10.護(hù)理成果

近年來(lái)參與完成醫(yī)療護(hù)理科研課題106項(xiàng)，發(fā)表國(guó)家、省級(jí)論文200余篇，參編教材2部，參編論著23部。榮獲中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)1個(gè)，甘肅省“巾幗文明崗”1個(gè)，甘肅省“三八紅旗集體”1個(gè)，3項(xiàng)課題獲得了甘肅省黎秀芳護(hù)理科學(xué)技術(shù)2、3等獎(jiǎng)，6項(xiàng)護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目獲甘肅省衛(wèi)計(jì)委舉辦的全省護(hù)理創(chuàng)新大賽1、2、3等獎(jiǎng)，多次在省級(jí)護(hù)理技能大賽中獲得集體、個(gè)人一等獎(jiǎng)，先進(jìn)集體和個(gè)人的好成績(jī)，25項(xiàng)護(hù)理發(fā)明獲實(shí)用型專(zhuān)利證書(shū)。

護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員通過(guò)多年努力，擴(kuò)展護(hù)理技術(shù)范疇，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，護(hù)理工作得以有序發(fā)展，營(yíng)造了良好的護(hù)理氛圍，增進(jìn)了學(xué)術(shù)交流，全院的護(hù)理服務(wù)能力、內(nèi)涵、效率、創(chuàng)新力及自身發(fā)展能力均有所提升。全體護(hù)理人員將深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高人性化和中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)水平，不忘初心、牢記使命，砥礪前行，爭(zhēng)做知行合一維護(hù)健康的擔(dān)當(dāng)！