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參與共治模式在護(hù)理管理工作中的應(yīng)用
    護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心工作,我院護(hù)理部在今年在護(hù)理管理工作中開展“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的參與共治模式,改變?cè)姓`區(qū),即認(rèn)為護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理部的事務(wù),而忽視了人人參與的積極作用。
    通過向護(hù)理人員宣傳參與共治模式的思路、培訓(xùn)學(xué)習(xí)參與共治的各個(gè)環(huán)節(jié),樹立對(duì)模式的主體認(rèn)識(shí),了解開展的必要性;建立護(hù)理共治體系,制定新的質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn),組織召開護(hù)理安全分享會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)、護(hù)理質(zhì)量檢查與反饋、護(hù)理人員在職培訓(xùn)、工休座談會(huì)等,從而使各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際作用發(fā)揮到最大限度,保證護(hù)理區(qū)域內(nèi)共治的有效性;完善護(hù)理共治的信息公開,實(shí)現(xiàn)共同監(jiān)督的機(jī)制;加強(qiáng)效果的分析與評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)評(píng)估共治的效果,促進(jìn)監(jiān)管的效果等措施,推動(dòng)了全體參與,使護(hù)理人員在良性互動(dòng)中分擔(dān)責(zé)任,從單項(xiàng)管理走向合作共治,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,贏得患者的尊重、信任和認(rèn)同。
    參與共治模式是各個(gè)群體間信息、物質(zhì)等要素交流互動(dòng),通過集聚包括在內(nèi)各種力量,形成一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、責(zé)任明確、互動(dòng)瀕繁、行動(dòng)協(xié)同的組織模式。通過參與共治管理模式在護(hù)理工作中的開展,把相關(guān)護(hù)理行為的治理、護(hù)理秩序的變革有機(jī)結(jié)合,通過對(duì)護(hù)理區(qū)域共治模式中若干重要的目標(biāo)和行為規(guī)范,用理念和實(shí)踐相結(jié)合的方法進(jìn)行檢查和論證,進(jìn)一步激發(fā)全體護(hù)士活力,以此來拓寬護(hù)理管理者的視野,在護(hù)理理念、護(hù)理管理方法有所開拓、有所創(chuàng)新,進(jìn)一步改善對(duì)所有服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)關(guān)系,最終提高護(hù)理的品質(zhì),提升患者滿意度,提升護(hù)理的社會(huì)效益。
    參與共治模式的開展,塑造了一支嶄新的護(hù)理團(tuán)隊(duì),將護(hù)理原有單一的管理模式發(fā)展成為監(jiān)管部門、護(hù)理人員、患者、家屬多元一體的區(qū)域共治的管理模式,充分調(diào)動(dòng)集體力量參與護(hù)理質(zhì)量安全監(jiān)管,形成區(qū)域治理與制度的變革創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)護(hù)理區(qū)域治理與各級(jí)關(guān)系重構(gòu),最終體現(xiàn)融合與趨同效果,跟上醫(yī)院服務(wù)核心發(fā)展的需要。(護(hù)理部  劉小勤)
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