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護理管理者具備的素質(zhì)
    1.品德修養(yǎng) 護理管理者不僅是指揮者,組織者,同時還必須同護理人員一道卓有成效地去工作,即當(dāng)將帥又當(dāng)兵,公道正直、光明磊落、豁達大方、言而有信,就會使人感到親切信賴,形成一種無形巨大的道德力量,一種感染力。
    2.知識素質(zhì) 當(dāng)今正處于知識信息時代,護理管理者要當(dāng)好學(xué)科帶頭人,就必須要求自己建立T型知識結(jié)構(gòu),臨床護理實踐中,技術(shù)操作過硬,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)嫻熟。護理管理者要善于從繁雜的事務(wù)中解脫出來,注重知識更新, 提高業(yè)務(wù)水平,努力培養(yǎng)、訓(xùn)練自己的凝聚力、思維能力、記憶力、應(yīng)急反應(yīng)能力及經(jīng)驗總結(jié)力。以適應(yīng)管理的需要。
    3.能力素質(zhì) 理管理者要有敏銳的洞察力, 較好的執(zhí)行力和良好的人際關(guān)系及用人能力。因為擁有敏銳的洞察力,讓你具有前瞻事態(tài)的發(fā)展,洞察有利于己方的細節(jié);具有較好個人執(zhí)行力,才能磨練一支高效的團隊,取得事半功倍的效果,提高管理的成效;擁有良好的人際關(guān)系,才能努力創(chuàng)造良好外圍環(huán)境以利自己工作順利開展;知人善任,以情感人, 以行動得人, 以行動得人的用人能力才能充分調(diào)動每個護士的積極性,增強護士的參與意識,促使其獲得高效率、高質(zhì)量的工作。
    4.心理素質(zhì)   
    4.1良好的心理調(diào)適能力 護理管理者接受科室主任、護理部的雙重領(lǐng)導(dǎo),有著承上啟下、溝通左右的作用,既要組織領(lǐng)導(dǎo)本病房的護理工作,又要管理病房的行政事務(wù),協(xié)調(diào)醫(yī)護及各科間的關(guān)系,各層領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護人員都會從不同角度對護理管理者的工作做出評價,而來自各方面的評價常常會發(fā)生這樣或那樣的心理矛盾。因此,護理管理者要學(xué)會自我心理調(diào)整,善于控制自己的情緒,變批評為動力,用自我激勵代替外界壓力。  
    4.2心理置換 心理置換即將心比心,護理管理者應(yīng)學(xué)會換位思考。如:抱怨工作得不到表揚,如果換位,我是某級領(lǐng)導(dǎo)在評價基層工作時,可能會從不同角度不同層次,從橫向比較評價,通過換位思考法理解了領(lǐng)導(dǎo)意圖,心理也就趨于平衡了。護士因某種個人要求沒有得到滿足而怨恨護理管理者時,不要過多責(zé)怪護士,而應(yīng)替護士著想,體諒、理解、關(guān)心她們。《論語》中說:“寬則得眾。”這即告誡人們,處人為事要寬容。因此作為護理管理者,其工作中遇以棘手的問題或難纏的人,都要以寬容的態(tài)度,正確處理人與人之間的矛盾,樹立正確形象和高尚風(fēng)度,以激勵下屬,起到潛移默化的作用。
    5.理財能力 隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,醫(yī)院管理模式發(fā)生了巨大的變化社會效益和經(jīng)濟效益已成為醫(yī)院缺一不可的兩項重要指標。護理管理者要適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理的需要,必須不斷更新觀念,增強經(jīng)營意識,掌握一定的經(jīng)濟管理學(xué)知識,特別是作為科室護理管理者,理財,管財是一項重要工作任務(wù)。當(dāng)好“管家婆”是護士應(yīng)盡的職責(zé)。
    6.身體素質(zhì) 身體是一個人德、才、學(xué)、識的物質(zhì)基礎(chǔ)。是德智的載體。護理工作即是一項高強度的體力勞動。又是高強度的腦力勞動,作為基層的護理管理者,人手少,工作量大,沒有健康的體質(zhì),是難以承擔(dān)繁重的護理領(lǐng)導(dǎo)工作的。        
    總之,護理管理者應(yīng)具備的管理素質(zhì)是多方面的。良好的心理素質(zhì)是做好護理工作的前提,只有具備良好的心理素質(zhì),才能催人奮進,發(fā)揮護理管理者的管理才能;嫻熟、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)是護理管理者必備素質(zhì);科學(xué)的管理方法是護理管理者的基本素質(zhì);和諧的人際關(guān)系則是協(xié)調(diào)、順利完成各項護理管理工作的根本保證。
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